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A ARTE DE HUMANIZAR
WORKSHOP DE PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA
PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE
A Arte de Humanizar é um treinamento para os profissionais que atuam na área da saúde. Com estratégias e técnicas de PNL, ele visa humanizar os atendimentos e melhorar a qualidade da comunicação e dos relacionamentos com impacto positivo nos resultados de toda equipe. Mesclando teoria e prática esse treinamento é interativo, dinâmico, divertido e revolucionário.
CONTEÚDO:
- Como funcionamos mental e emocionalmente;
- Abordagem positiva do paciente;
- Calibração e rapport para criar empatia com o colegas, pacientes e acompanhantes;
- Falando a linguagem do outro: uso adequado dos sistemas representacionais;
- O uso das perguntas na abordagem interpessoal ou por telefone;
- Como cuidar da motivação, autoestima e equilíbrio emocional;
- Alinhamento de propósitos da profissão.
- Comportamento, boas maneiras e apresentação pessoal;
CARGA HORÁRIA:
12 horas totais
Opção modular: 02 ou 03 módulos.
DEPOIMENTOS DE QUEM JÁ PARTICIPOU
VIVIANE ARAÚJO ALVES
Enfermeira Responsável Técnica da Santa Casa de Caridade de Capitólio/MG
Ter participado do treinamento A Arte de Humanizar foi com certeza uma experiência especial! Nessa oportunidade aprendi a ter um novo olhar sobre comportamentos e formas de comunicação. Foi de grande valia para meu ambiente de trabalho onde lidamos com os diversos desafios do trabalho em equipe e também da assistência ao paciente. Sou muito grata pois trouxe benefícios para minha vida profissional e pessoal!
Conheci a PNL no início dos anos 2000 e gostei bastante da proposta e estrutura do treinamento. Desde que assumi a Administração do Lar dos Idosos de Capitólio/MG, vinha sonhando com a ideia de trazer esse conteúdo para a equipe de profissionais da casa. E conseguimos concretizar esse propósito com a aprovação da diretoria em 2019. Foi maravilhoso, até hoje colhemos os frutos. Valeu tanto a pena que estamos recontratando para uma nova abordagem e aplicação.
ANSELMO BATISTA SILVA
Administrador do Lar dos Idosos de Capitólio/MG
GALERIA
INSTRUTOR
Palestrante, Trainer, Consultor e Coach de Vida
Pós Graduado em Gestão de Pessoas (Universidade Anhanguera) e Pós Graduando em Constelação Sistêmica.
Graduado em Administração de Empresas e Filosofia (Unifran e PUC-Minas) tem formação em Master Practitioner em Programação Neurolinguística e Master Coaching Integrativo Sistêmico pela Actius de Campinas-SP pelo Meta-forum da Alemanha mas com Camp anual no Brasil.
É Life-coach e atende pessoas em busca de mudanças, através da metodologia de Coaching e técnicas de PNL, com 10 anos de experiência.
É consultor de empresas em gestão de pessoas, relacionamentos e comunicação. Possui longa experiencia profissional na área comercial. Ministra cursos e treinamentos nessa área desde 2012.